Documento orientado al cliente que describe las características del sistema desde el punto de vista del usuario final. El documento se utiliza para coordinar conjuntamente los objetivos del sistema del usuario, cliente, desarrollador e intermediarios. También se denomina: ConOps (Concept of Operation std. IEEE 1362). Requisitos del sistema (ISO IEC 12207 1995, 5.1.1.2)

Inglés: system description